一、服务理念:
尊重客户,理解客户,为客户创造价值;
全心全力、尽心尽责,为客户排忧解难。
态度和蔼,服务热情,真诚对待每一个客户,
优质高效完成业务处理,搭建生产与销售的桥梁,保障销售顺畅。
二、行动:
通过电话、微信、QQ、通讯平台等各种方式与客户建立快速有效沟通渠道,与客户保持着密切的联系和沟通。
服务前台窗口(现场管理人员)是联结公司与客户的纽带,直到宣传公司的良好形象,服务客户,缓和化解客户和公司之
间的误会和矛盾、加深客户对公司的认知、认同、认可的作用,从而提高客户满意度。